Éstas son las condiciones bajo las cuales prestamos nuestro servicio en Paginainteligente.net (Producto desarrollado por Proyecto Internet). Es importante que usted lea este apartado pues nuestro trabajo se rige bajo estas condiciones. El que usted las ignore no lo hace exento de ellas.
Al comenzar a trabajar con nosotros, por favor imprima este documento y el adjunto a continuación para tener una versión estática del mismo.
Antes de continuar, por favor Lea este artículo en el que explicamos a fondo qué cosas son parte de la estructura (nuestra responsabilidad) y qué cosas son contenido (su potestad).
Nosotros desarrollamos y le entregaremos su Página Inteligente lista para ser editada y manejada por usted, pero sin contenido real. Esto quiere decir que TODO el contenido (textos de los botones, diseño de banners publicitarios o anuncios, imágenes de categorías y en general, todo lo que pueda ser cambiado en el administrador de contenidos) que nosotros coloquemos es de prueba, para ayudar a visualizar el diseño.
A menos que haya sido contratado aparte, el trabajo de crear y cargar el contenido a su página web es su potestad, eso quiere decir que usted no puede solicitarnos a manera de arreglos a la página, hacer cambios en asuntos que son relativos al contenido.
Si usted desea que nosotros hagamos ese trabajo, puede enviarnos toda la informacion, incluyendo fotos, ue desea que nosotros carguemos a la página , para que nosotros le presupuestemos la carga de la información.
Si usted no contrata nuestro servicio de carga de la información, entonces daremos por finalizado el trabajo cuando le entreguemos su página: lista para ser administrada por usted, ¡pero vacía!, sin información real.
Luego de que usted realice el pago de la segunda mitad del trabajo procederemos a adiestrarle en el uso del sistema administrativo y ayudarle a que logre el mejor resultado posible con su Web Site.
50% al comenzar: Para poder comenzar a trabajar para usted requerimos el pago de la primera mitad por adelantado.
50% luego de la entrega: Máximo 10 días luego de finalizar la página web básica (sin la carga de la información) usted deberá pagar el 50% restante del monto de la página web sin los servicios opcionales contratados. Su página web ya estará lista para que usted mismo cargue la información que desee.
Todos los servicios opcionales que usted contrate, como carga de información, diseño de banners, traducción, etc., se contratan en una segunda fase, luego de la realización y pago de la segunda mitad del servicio inicial de diseño de la página web.
Si usted no hace el pago del último 50% en los próximos 10 días luego de finalizado su trabajo, desactivaremos la página web y nos la reservaremos. Si luego de ese plazo, usted desea que su página sea re publicada, deberá realizar el pago de la segunda mitad y luego hacernos una solicitud de re publicación, la que quizás implique gastos adicionales (a discresión nuestra, dependiendo del tiempo de mora que usted haya tenido).
Sólo aceptamos depósitos o transferencias bancarias.
Para los productos standard, (sin cambios adicionales solicitados por el cliente) los tiempos de entrega son de 20 a 30 días hábiles.
Los Precios No incluyen IVA, para poder recibir una factura, usted debe agregar el monto del IVA a los precios de los productos.
Si usted desea factura, La Factura Original será entregada luego (3 días max. ) de que usted haya realizado cada uno de los dos respectivos pagos (el primer y último 50%). Previamente le enviaremos una copia digital a modo de “factura pro forma” para notificarle el monto que debe cancelar. No entregamos facturas antes de que usted realice el pago.
1 año. Cuando Usted contrata una página web con nosotros, automáticamente contrata nuestro servicio de Hospedaje, Resguardo, Mantenimiento y Asesoría por 1 año.
Para usted poder seguir disfrutando del servicio de Hospedaje, Resguardo, Mantenimiento y Asesoría anual de su página web, usted deberá pagar Bsf 1500 dentro de un año luego de haber sido pagado el segundo 50% del servicio.
El entrenamiento para manejar su página web inteligente le será dado luego de que usted pague el segundo 50% y será vía telefónica, skype, chat o email, según sea su preferencia.
Nuestro presupuesto incluye 2 sesiones de cambios: Usted tiene derecho de solicitarnos cualquier cambio al diseño o estructura de su página web en dos ocasiones diferentes. La cantidad de cambios que puede hacer en cada una de esas sesiones es ilimitado, pero son solo dos sesiones (entiéndase por sesiones a un conjunto de cambios, agrupados en una sola comunicación escrita). Las sesiones de cambios adicionales serán presupuestadas aparte y serán realizadas luego de la entrega y pago del 100% del proyecto contratado.
Cada sesión de cambios consiste en una (1) comunicación vía e-mail con un listado detallado de solicitudes de modificaciones al diseño o funcionalidad (mientras esté dentro de los límites de lo presupuestado).
Cuando usted contrata una página web con nosotros, ésta es administrada con un sistema único ubicado en svcmscentral.com que le permitirá gestionar su página, realizando todos los cambios y operaciones ofertadas en cada uno de nuestros productos. Mientras dure el contrato Usted disfrutará gratuitamente de todas las mejoras y arreglos realizados al sistema siempre y cuando éstos sean realizados en módulos que usted haya contratado, así como de asesoría ilimitada en su uso, manuales, documentación y videos instructivos. Adicionalmente, disfrutará de descuentos sustanciales en los precios de nuevos módulos o funcionalidades adicionales.
Usted disfrutará de acceso a svcmscentral.com mientras nuestra relación esté vigente. Si bien es cierto que su página web es su propiedad, el sistema svcmscentral.com es enteramente propiedad nuestra: Si nuestro contrato vence, si Usted no hace los pagos acordados en los tiempos acordados o si Usted muda su Web site a otro proveedor, su acceso a svcmscentral.com podrá ser cancelado sin previo aviso.
Si luego de 60 días, Usted no nos hace entrega del 100% de los requerimientos para comenzar a trabajar y finalizar su página inteligente, su proyecto caducará. La reanudación de su proyecto quedará sujeta a una nueva cotización especial que hemos de enviarle y cuyo monto ha de variar de acuerdo a la cantidad de tiempo que haya transcurrido (entre un 15 y un 50% del monto original).
Usted dispone de dos sesiones (oportunidades) para solicitarnos cambios al proyecto; Para cada sesión, Usted dispone de 15 días para enviarnos su solicitud. si Usted sobrepasa este tiempo, le aplicaremos un recargo de Bsf 100 al monto del proyecto por cada día de retraso.
Si Usted deja de responder a nuestras comunicaciones (e-mails o llamados telefónicos) en tres oportunidades (o 3 semanas), suspenderemos su proyecto y no le volveremos a escribir. Si no tenemos respuesta suya en un lapso de 30 días contínuos, su proyecto caducará. La reanudación de su proyecto quedará sujeta a una nueva cotización especial que hemos de enviarle y cuyo monto ha de variar de acuerdo a la cantidad de tiempo que haya transcurrido (entre un 15 y un 50% del monto original).
Si luego de que finalicemos el trabajo y se lo comuniquemos, Usted no hace el pago del segundo 50% del monto del proyecto en un lapso de 10 días hábiles, suspenderemos la página (y su acceso a svcmscentral.com) y para que podamos republicarla, Usted deberá pagar un monto de Bsf 100 adicional por cada día de retraso + (obviamente) el pago correspondiente al segundo 50% de su proyecto.
Si Usted contrata nuestro servicio de carga de la información, estas condiciones han de aplicar:
Estos son los servicios y actividades que no vienen incluidos en nuestra oferta y que deben ser contratados bajo condiciones especiales y expresas para poder ser ejecutados...
Éstas son algunas cosas que algunos clientes nos han solicitado, que no hemos desarrollado todavía y que lamentablemente no podemos ofrecer actualmente. Nuestro sistema no es el mejor del mundo y carece de algunas cosas que otros sistemas tienen pero le podemos asegurar que además de tener cosas que ningún otro tiene, trabajamos todos los días en el desarrollo de muchas mejoras y nuevos módulos.
En el documento adjunto a continuación están la totalidad de las condiciones de nuestro servicio, le recomendamos leerlas.
