Acceso a la Zona de Clientes
Haga click en el botón de la izquierda que dice "Usuarios registrados" para registrarse o acceder a su cuenta.
Una vez registrado Usted podrá realizar acciones como: solicitar presupuestos, ver nuestros números de cuenta bancaria, reportar pagos, solicitar citas, solicitar soporte técnico, enviarnos archivos y todo su material, etc.
Volver a: Inicio > Preguntas Frecuentes > Sobre el Servicio
Frecuentemente nuestros clientes o futuros clientes nos muestran otras páginas web para que nosotros las tomemos como referencias, pretendiendo que sólo viéndolas, nosotros ya sepamos qué hacer y podamos presupuestar / comenzar a trabajar.
Esta asunción está muy lejos de la realidad.
Cuando usted nos dice "quiero que mi página se parezca a..." y no nos dice más nada, nos está confundiendo mas que si no nos dijera nada.
Una página web es un sistema mucho más complejo de lo que puede parecer y lo que el cliente , inocente de todo lo que implica el tener una empresa en internet, ve de la página de referencia puede no parecerse en nada a lo que nosotros vemos. Necesitamos más que eso.
Muchas veces las páginas web tienen complejos manejos de datos: Sistema de usuarios registrados, sistema de descuentos, sistema de recomendación, preguntas, ofertas, productos más vendidos, sistema de recomendación, carritos de compras, etc. y no todas esas funcionalidades están a primera vista, en efecto es necesario navegar la página con ciertas metas claras para poder descubrir ciertas funcionalidades. Es necesario realizar un estudio basado en las necesidades del cliente, de la página de referencia para poder determinar qué funcionalidad desea ser tomada como ejemplo o replicada.
Probablemente usted quiera que su página se parezca a otra, porque piensa que esta otra refleja lo que usted quiere y le parece un buen punto de partida pero surgen algunas preguntas al respecto:
¿Está seguro que la inversión / presupuesto que usted dispone es similar al presupuesto manejado por la página de referencia?
¿Está seguro que la calidad de su imagen corporativa (logotipo y manual corporativo) está al nivel de la página que usted quiere "copiar" ?
Nos ocurre muchísismo que nuestros clientas quieren que sus páginas se parezcan a otras de marcas muchísimo más grandes, con páginas de una inversión mucho mayor, con un personal muchísismo mas grande encargado de muchísmas más areas de trabajo y secciones informativas. Por lo general, el cliente puede ver cómo es imposible hacer que su página de 5 o 10 secciones tome como referencia un portal de más de 50 secciones, con decenas de funcionalidades, con muchísima mayor inversión y recurso humano.
¿Posee usted fotos de la misma calidad que la página que quiere de referencia?
¿Está seguro que desea contratar todo lo que la página de referencia tiene?
Por favor haga click en esta imagen:
Esta imagen refleja lo que muchas veces nos ha pasado (no queremos sugerir que éste sea su caso) con clientes solicitando una "copia" de otra página web. Ellos desearán tener una página web como la de la competencia, pero en realidad no ofrecen ni tantos servicios, ni tienen tantos productos, ni quieren tantas funcionalidades, ni tienen tantos recursos económicos/ humanos para llevar a cabo dicha empresa.
Queda propuesto entonces una especie de híbrido maltrecho que lejos de ser algo beneficioso, es un reto muy difícil de cumplir tanto para uno como para el cliente.
Cliente: Queremos que nuestra página sea com la de mercadolibre.com
Nosotros: ok... ¿en que sentido?
Cliente: En todo.
Nosotros: Mmm.. mercadolibre.com tiene un sistema de calificación cruzada de usuarios al finalizar la compra, desea tener eso?
Cliente: Ah.. no , eso no.
Nosotros: mercadolibre.com tiene un sistema automatizado de subastas que ejecutan la venta automáticamente cuando ciertas condiciones se cumplen...
Cliente: Ah.. si, verdad, bueno eso tampoco lo queremos... y bueno ya que lo dices, tampoco queremos eso de la reputaciuón de los usuarios.. ah.. y el precio lo fijaremos nosotros. ... y tampoco queremos pago por tarjeta de crédito sino que nos llamen.
Nosotros: entonces usted no quiere una página como mercadolibre.com .. quiere otra cosa!
Cliente: Ah? si ?bueno... pero ¿cuánto cuesta algo asi?
¡No nos malinterprete! ¡Es Muy válido querer tomar algún trabajo realizado como referencia! pero a partir de ahi , queda un trabajo mayor de investigación y redacción de órden de trabajo o "Briefing":
Rafael Juárez @ Gerencia Web